Home Credit tư vấn cho vay.

Đó là hệ quả của việc sao lãng, không tuân thủ theo những quy định được thỏa thuận trong hợp đồng giữa hai bên” - ông Friedrich Weiss nói

Chuyên viên tham mưu của Home Credit giải đáp thắc mắc của khách hàng Kết quả cuộc khảo sát trên 1. Opmart, Fivimart tại TP HCM và Hà Nội.

Sau hơn 5 năm đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng tại Việt Nam, ông Friedrich Weiss, Tổng Giám đốc Home Credit, cho rằng đa số người dân Việt Nam vẫn chưa có thói quen đọc và tìm hiểu các điều kiện, điều khoản trong hợp đồng một cách kỹ càng, cẩn trọng trước khi ký. 000 người của Home Credit trong tháng 7 vừa qua cho thấy chỉ 51% người được hỏi tự nhận có hiểu biết về vay trả góp, 42,5% chỉ hiểu “đại khái”, 6,5% còn lại cho rằng hoàn toàn không hiểu về hình thức mua sắm này.

“Nghĩ kỹ càng, ký khôn ngoan” là một hoạt động lớn nằm trong chuỗi hoạt động của công ty nhằm giúp người dân hiểu rõ hơn về hình thức vay trả góp, đưa người tiêu dùng đến gần hơn với thiên hướng mua sắm tiêu dùng hiện đại.

Trong số 51% người giải đáp “có hiểu biết về vay trả góp” thì số hiểu tường tận về hình thức này cũng không nhiều. Chúng tôi mong muốn khách hàng hãy đặt ra càng nhiều câu hỏi với tư vấn viên của chúng tôi trước khi quyết định vay và ký hiệp đồng.

Theo đó, trong 2 tháng 9 và 10, các chương trình tham mưu kiến thức tài chính sẽ diễn ra tại 15 siêu thị của Co. Ông Friedrich Weiss cho biết Home Credit đã và đang kiên trì thực hành nghĩa vụ của tổ chức cho vay đối với người tiêu dùng qua các hoạt động tham vấn, tuyên truyền và nâng cao kiến thức tài chính tiêu dùng cho người dân.

000 cuốn cẩm nang Những điều cần lưu ý trước khi quyết định vay tiêu dùng. N  Khách hàng hãy đặt nhiều câu hỏi  Ông Friedrich Weiss san sẻ: “Thông điệp chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng phê chuẩn chương trình này là hãy ký trên hợp đồng vay bằng chữ ký “khôn ngoan”.

Tặng cuốn cẩm nang cho người tiêu dùng, chúng tôi mong muốn giúp họ tiếp cận được với hình thức mua sắm đương đại một cách có chiến lược”. Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký VINATAS, cho biết việc hợp tác với Home Credit không phải để giúp Home Credit phát triển hoạt động của công ty mà là giúp người tiêu dùng có quyền được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về sử dụng dịch vụ “cho vay tiêu dùng”.

“Nghĩ kỹ càng, ký khôn ngoan”  Với mong muốn mang đến cho khách hàng những kiến thức cơ bản nhất về vay tiêu dùng, Home Credit đã kết hợp với Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINATAS) phát hành 10. Ít thông đạt  Trên thị trường hiện có nhiều gói sản phẩm cho vay tiêu dùng như: cho vay trả góp sinh hoạt, tiêu dùng; cho vay trọn gói ngay tại điểm bán hàng trong siêu thị, trọng điểm thương nghiệp; vay thẻ tín dụng… với thời kì ngày một rút ngắn và thủ tục thuận tiện.

Người tiêu dùng vẫn chưa thật sự hiểu về mô hình kinh dinh này, bởi thế, việc tham vấn, tuyên truyền và nâng cao tri thức tài chính tiêu dùng cho người dân là một trong những chiến lược dài hơi mà hồ hết công ty tài chính đều quan hoài. “Đây là điều thiệt thòi cho chính bản thân khách hàng khi họ phải chịu các khoản phí phạt hay bị ghi nhận lịch sử tín dụng xấu, ảnh hưởng đến những lần giao du tín dụng về sau.

O. Tuy nhiên, một phần do hình thức tương trợ vay mua sắm trả góp còn khá mới mẻ đối với thị trường Việt Nam, một phần do nhằm vào “phân khúc” bình dân với kiến thức về vay tiêu dùng còn hạn chế nên Home Credit cũng như những công ty tài chính khác đã gặp không ít khó khăn trong quá trình tiếp cận cũng như cộng tác với người tiêu dùng.

Ngoài ra, Home Credit còn khai triển một loạt hoạt động tư vấn tri thức tài chính tiêu dùng với tên gọi “Nghĩ kỹ càng, ký khôn ngoan”.